Güvence Bedeli Sorgulama

• Aktif veya pasif durumdaki sözleşmeleriniz için güvence bedelinizi, TCKN/VKN/Pasaport Numarası/Yabancı Kimlik Numarası bilgilerinizden herhangi biri ile sorgulayabilirsiniz.

• Sözleşmeleriniz için abonelik yaptırırken ödemiş olduğunuz güvence bedeli abonelik iptaliniz sonrasında son faturanız ile mahsuplaşarak tarafınıza iade edilir.
• Pasif sözleşmeleriniz için güvence bedeli alacağınız var ise, güvence bedeli sorgulama işlemine devam ederek tercih ettiğiniz iade yöntemini belirleyebilirsiniz. Bazı durumlarda aktif sözleşmeniz için de güvence bedeli alacağı oluşabilir, bu alacak için tercih ettiğiniz iade yöntemini belirleyebilirsiniz.
• Güvence Bedeli iadenizi IBAN yöntemiyle hiçbir işlem ücreti olmadan alabilirsiniz. PTT kanalıyla iade yöntemini seçmeniz halinde PTT şubelerinde işlem ücreti tahsil edileceğini hatırlatmak isteriz.