Tasarruf Modu ile cihazının ekran parlaklığını optimum seviyeye düşürüp, daha az enerji harcar ve böylece enerji tasarrufu sağlayabilirsiniz.

Bu alandan açıp kapatabilirsiniz.
Müşteri Bilgilendirme

Hangi Kanalımızdan Hangi İşlemlerinizi Gerçekleştirebilirsiniz?

Abonelik yaptırma, abonelik iptali, başvuru, ödeme gibi işlemlerinizi hizmet noktalarımıza gelmeden, evinizin konforunda kolayca tamamlayabilirsiniz. Hem 7/24 erişebileceğiniz Enerjisa Mobil uygulamamız ve Online Hizmetler Merkezimizin, hem de diğer kanallarımızın, size hangi işlemler konusunda yardımcı olabileceğini aşağıdaki tabloda görebilirsiniz.

 

  Abonelik Yaptırma  Abonelik İptali  Güvence Bedeli İadesi*  Başvuru İşlemleri  Fatura Ödeme  Borç Sorgulama

Çağrı Merkezi 444 4 372

   ✓   ✓ ✓   ✓         ✓          ✓
Online Hizmetler Merkezi   ✓  ✓ ✓*
 ✓ ✓           ✓
e-Devlet   ✓  ✓              ✓
Enerjisa Mobil  ✓  ✓    ✓*    ✓ ✓           ✓
Müşteri Hizmetleri Merkezi  ✓  ✓  ✓  ✓            ✓
Enerjisa İşlem Merkezleri  ✓  ✓  ✓  ✓          ✓
Anlaşmalı Bankalar                   

PTT

       ✓             ✓          

 

*Güvence Bedeli iadenizi sözleşmenizin sona erme tarihinden itibaren 5 iş günü içinde IBAN’a havale ya da PTT yoluyla alabilirsiniz. İade yöntemini IBAN seçmeniz halinde kendi adınıza kayıtlı TL vadesiz IBAN bilginizi iletmeniz gerekmektedir. İade yöntemini PTT seçmeniz durumunda ise Güvence Bedeli iade işlemi sırasında PTT şubelerinde işlem ücreti tahsil edileceğini hatırlatmak isteriz.