Abonelik iptali işlemleriniz için gerekli belgeler;
- Tahliye işlemini yapacağınız iş yerinize ait bir tesisat numarası / tekil kod ya da sayaç seri numarasından herhangi biri
- Güvence Bedeli iadenizi banka kanalı ile almak isterseniz, banka fark etmeksizin IBAN numarası verebilirsiniz.
Verdiğiniz IBAN numarası; kendi adınıza kayıtlı aktif TL vadesiz hesap numarası olmalıdır.
*Güvence Bedeli iadesi için PTT seçeneğini de kullanabilirsiniz. Güvence Bedeli iade işlemi sırasında PTT şubelerinde işlem ücreti tahsil edileceğini hatırlatmak isteriz.
- Geçerli Kimlik
Yalnızca kimlik doğrulama için kontrol edilerek geri verilecektir.
- İşlemi gerçekleştirecek özel / tüzel şahıs farklı ise, duruma göre şirket yönetim kurulundan yetki belgesi veya vekâlet / imza sirküleri, şirket kaşesi
Gerekli tüm bilgilere sahipseniz size en uygun kanalı seçerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz!
- Enerjisa Mobil Uygulaması ile işlem yapmak için tıklayınız.*
- Enerjisa Online Hizmetler Merkezi Üzerinden işlem yapmak için tıklayınız.*
- e-Devlet üzerinden işlem yapmak için tıklayınız.*
- Enerjisa Hizmet Noktaları üzerinden işlem yapmak istiyorsanız tıklayınız.
***Bireysel başvurular haricinde (Gerçek kişiler, şahıs şirketleri ve ortak kullanımlar hariç) bu kanaldan işlem yapılamamaktadır.
