Talep, Şikayet ve Geri Bildirim Yönetim Sürecimiz

Talep, şikayet ve geri bildirimleriniz bizim için önemlidir!

Müşteri Memnuniyetinde Türkiye’de örnek gösterilen Elektrik Perakende Satış Şirketi olma misyonumuz doğrultusunda, Enerjisa Elektrik Perakende Satış Şirketleri olarak;

Müşterilerimizin talep ve şikayetlerini; adil, objektif, tarafsız, hızlı bir şekilde ve gizlilik ilkelerine, yasalara ve ilgili mevzuata uyarak değerlendirmeyi ve çözümler üretmeyi hedeflemekteyiz.

Buna göre, aşağıdaki kanallardan bize rahatlıkla ulaşarak talep, şikayet ve geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz.

Talep, Şikayet ve Geri Bildirim Yönetim Sürecimizin devamı için tıklayınız.